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Politique de confidentialité

Gestion, protection et transparence sur vos informations personnelles.

Introduction à la confidentialité

Confidentialité non négociable. Filenoxvara traite chaque donnée avec la même rigueur que celle exigée pour l’analyse IA des marchés. Pas de collecte superflue, pas d’exploitation détournée, aucune concession sur la transparence.

L’objectif reste constant : garantir la sécurité, le contrôle et la traçabilité des informations confiées par les utilisateurs, qu’il s’agisse d’accès aux outils ou de simple navigation.

Collecte des données

Les données collectées sont limitées à ce qui est strictement nécessaire à l’usage des outils IA, à la sécurité du site et à la gestion des demandes techniques.

Données collectées directement

  • Nom, prénom et coordonnées collectés lors du contact direct.
  • Adresse e-mail enregistrée pour la gestion de la relation et du support.
  • Numéro de téléphone utilisé uniquement pour la communication directe.
  • Détails du message ou de la demande documentés dans l’historique.
  • Aucune donnée personnelle collectée sans consentement explicite.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et identifiants de session enregistrés à la connexion.
  • Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation détectés.
  • Heure, durée et fréquence des accès au site suivies automatiquement.
  • Pages consultées et interactions principales tracées.
  • Erreurs techniques ou tentatives d’accès non autorisées consignées.

Utilisation des données

Chaque donnée a une finalité précise, documentée et communiquée à l’utilisateur. Aucun usage secondaire ni exploitation détournée. Les utilisations autorisées sont détaillées ci-dessous.

  • Gestion des accès et authentification sécurisée.
  • Réponse aux demandes techniques ou de support.
  • Analyse du trafic pour optimiser la stabilité des outils.
  • Suivi des incidents techniques et des tentatives d’accès non autorisées.
  • Exécution des obligations légales ou réglementaires en vigueur.
  • Amélioration continue des fonctionnalités IA, sur base de données agrégées et anonymisées.
  • Transmission contrôlée à des prestataires liés par contrat de confidentialité.

Engagement Filenoxvara: Aucune concession sur la confidentialité. Chaque donnée est traitée selon un protocole strict, limité au nécessaire, avec contrôle interne systématique et documentation claire de tout accès ou modification.

Partage des données

Filenoxvara ne partage aucune donnée avec des tiers non autorisés. Seuls les prestataires contractuels et autorités légalement habilitées peuvent accéder à certaines informations, sous contrôle.

Prestataires de service

Certains services sont fournis par des prestataires contractuels, sélectionnés pour leur conformité RGPD et soumis à des engagements stricts de confidentialité et de sécurité.

Obligations légales

Respect strict du RGPD, de la législation française et des normes européennes sur la protection des données.

Statistiques anonymisées

Statistiques globales collectées pour l’analyse, jamais associées à une personne identifiable. Aucun profil individuel généré.

Vos droits

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose de droits : accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité de ses données. Filenoxvara facilite l’exercice de ces droits, sans obstacle ni frais cachés.

  • Accès possible sur demande formelle, preuve d’identité exigée.
  • Rectification sur demande de toute donnée erronée.
  • Suppression sur simple demande, sauf contrainte légale.
  • Droit à la portabilité des données sur demande.
  • Droit de s’opposer à certains traitements dans les limites du RGPD.
  • Limitation du traitement possible selon la réglementation.

Pour exercer vos droits, contactez le responsable Filenoxvara via le formulaire ou l’adresse officielle. Délai de traitement réduit et traçabilité assurée.

Sécurité des données

La sécurité des données est prioritaire. Outils certifiés, audits réguliers, accès restreint et surveillance des incidents garantissent la protection des informations traitées. Aucune faille ignorée, chaque risque est documenté et corrigé.

Mesures techniques

  • Chiffrement systématique des données sensibles en transit et au repos.
  • Pare-feu et outils anti-intrusion déployés sur tous les serveurs.
  • Tests réguliers de vulnérabilité et analyse des journaux de sécurité.
  • Mises à jour de sécurité appliquées sans délai sur toutes les infrastructures critiques.

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint aux données sensibles, réservé à l’équipe autorisée.
  • Formation régulière des membres à la protection des données.
  • Audit interne sur la traçabilité et la conformité RGPD.
  • Documentation des incidents et suivi des mesures correctives.

Conservation des données

La durée de conservation dépend de la nature de la donnée : durée légale, ou temps strictement utile à la finalité annoncée. Aucun stockage inutile.

  • Données liées à la création, gestion et suppression de compte.
  • Données utilisées pour l’amélioration des algorithmes, toujours anonymisées.
  • Messages échangés et historiques de correspondance.
  • Aucune donnée bancaire ou transactionnelle collectée sans consentement explicite.
  • Aucune donnée utilisée à des fins commerciales sans consentement.

Suppression possible sur demande, hors obligations légales.

Transferts internationaux

Aucun transfert hors Union Européenne sans garantie adéquate. Si tel est le cas, l’utilisateur en est informé et la conformité RGPD est assurée pour tout transfert.

  • Pas de transfert sans garantie contractuelle de protection des données.
  • Conformité RGPD pour chaque flux sortant de l’Union Européenne.
  • Information préalable en cas de transfert hors UE.
  • Suivi documentaire de tous les transferts.

Utilisation des cookies

Les cookies servent à la navigation, à la sécurité et à l’analyse du trafic. Aucun suivi externe sans consentement explicite. Voir la politique des cookies pour le détail.

Types de cookies

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
  • Cookies pour analyser les performances d’utilisation du site.
  • Cookies pour adapter l’affichage ou mémoriser certaines préférences utilisateur.
  • Cookies pour mémoriser les choix de session ou de langue.

Modification des préférences possible à tout moment dans les paramètres du navigateur.

Changements de politique

Toute modification substantielle de la politique de confidentialité est notifiée, soit par publication sur le site, soit par contact direct selon la portée des changements.

  • Notification envoyée en cas de modification substantielle de la politique.
  • Publication sur le site des évolutions majeures du traitement des données.
  • Contact direct si une nouvelle finalité de traitement est envisagée.
  • Information transparente en cas de faille ou d’incident de sécurité.

Vérifiez régulièrement cette page pour rester informé.

Contact confidentialité

Pour toute demande liée à la vie privée, contactez un responsable dédié via le formulaire ou les coordonnées officielles.

Filenoxvara

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 (0)1 16 39 90 44

E-mail: content@filenoxvara.com

Mise à jour le 6 août 2026.

Politique en vigueur depuis le 6 août 2026.

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